Kullanım Şartları

1. Giriş

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), AdsMeta ("Biz", "Bizim", "Şirket") tarafından sunulan AI destekli Meta reklam optimizasyon hizmetlerinin ("Hizmet") kullanımını düzenler.

Bu hizmeti kullanarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmeti kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

AdsMeta, Meta (Facebook ve Instagram) reklamlarınızın performansını artırmak için AI destekli hedef kitle analizi ve optimizasyon önerileri sunan bir SaaS platformudur.

Hizmetimiz şunları içerir:

• AI destekli hedef kitle analizi
• Reklam performansı optimizasyon önerileri
• Demografik analiz araçları
• Kampanya performans raporlama
• Gerçek zamanlı danışmanlık desteği

3. Hesap Oluşturma

Hizmetimizi kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluştururken:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
• Hesap güvenliğinizden sorumlusunuz
• Şifrenizi gizli tutmalı ve güçlü bir şifre seçmelisiniz
• Hesabınızla gerçekleştirilen tüm aktivitelerden sorumlusunuz
• Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bildirmelisiniz

Yaş Sınırı

Hizmetimizi kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız.

4. Kullanım Koşulları

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

İzin Verilen Kullanım

• Hizmeti yasal amaçlar için kullanmak
• Meta'nın reklam politikalarına uygun içerik oluşturmak
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek

Yasaklanan Kullanım

• Yasa dışı, zararlı veya aldatıcı içerik oluşturmak
• Hizmeti kötüye kullanmak veya istismar etmek
• Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Spam veya istenmeyen içerik göndermek
• Virüs, malware veya zararlı kod yaymak
• Hizmetin güvenliğini ihlal etmeye çalışmak

5. Ödeme ve Faturalandırma

Abonelik Planları

AdsMeta çeşitli abonelik planları sunar. Plan özellikleri ve fiyatları web sitemizde belirtilmiştir:

• Başlangıç Paketi: ₺99/ay - Temel AI analizi ve 5.000 sorgu
• Profesyonel Paketi: ₺299/ay - Gelişmiş analiz ve 15.000 sorgu
• Kurumsal Paketi: ₺799/ay - Tam özellik seti ve sınırsız sorgu

Ödeme Koşulları

• Ödemeler aylık olarak peşin tahsil edilir
• Kredi kartı ve banka havalesi kabul edilir
• Ödemeler TL cinsinden yapılır
• KDV dahildir

Faturalandırma

Faturalarınız e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir. Kurumsal müşterilerimiz için kağıt fatura seçeneği mevcuttur.

6. İptal ve İade

İptal Politikası

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• İptal işlemi hesap ayarlarından yapılabilir
• İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder
• Otomatik yenileme durdurulur

İade Politikası

• İlk 7 gün içinde tam iade garantisi
• Teknik sorunlar durumunda orantılı iade
• İade talepleri destek ekibine bildirmelidir
• İade 5-10 iş günü içinde yapılır

7. Fikri Mülkiyet

Şirketin Hakları

AdsMeta platformu, AI modelleri, algoritmalar ve tüm içerik şirketimizin fikri mülkiyetidir. Bu haklar koruma altındadır ve izinsiz kullanılamaz.

Kullanıcı İçeriği

Platforma yüklediğiniz içeriğin sahipliği size aittir. Ancak hizmet sunabilmemiz için bu içeriği işleme yetkisi vermiş olursunuz.

Lisans Kullanımı

Size sadece hizmet kullanımı için sınırlı, kişisel, devredilemez bir lisans verilmektedir.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Veri toplama, işleme ve saklama uygulamalarımız hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

9. Sorumluluk Sınırları

Hizmet Garantisi

• %99.5 uptime garantisi sunuyoruz
• AI önerilerinin doğruluğu garanti edilmez
• Reklam performansı birçok faktöre bağlıdır
• Sonuçlar değişkenlik gösterebilir

Sorumluluk Sınırları

Şirketimizin sorumluluğu ödenen abonelik ücretiyle sınırlıdır. Dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

10. Hizmet Değişiklikleri

Hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Önemli değişiklikler önceden duyurulur.

Fiyat Değişiklikleri

Fiyat değişiklikleri mevcut abonelere 30 gün önceden bildirilir. Yeni fiyatlar yenileme döneminde geçerli olur.

11. Hesap Sonlandırma

Kullanıcı Tarafından Sonlandırma

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Verileriniz 30 gün içinde silinir.

Şirket Tarafından Sonlandırma

Şu durumlarda hesabınızı sonlandırabiliriz:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Ödeme yapılmaması
• Kötüye kullanım tespit edilmesi
• Yasal gereklilikler

12. Uyuşmazlık Çözümü

Müzakere

Uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılır.

Tahkim

Çözülemeyen uyuşmazlıklar İstanbul Tahkim Merkezi'nde çözülür.

Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türk hukukuna tabidir. İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

13. Genel Hükümler

Şart Değişiklikleri

Bu şartları değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler e-posta ile bildirilir.

Bölünebilirlik

Herhangi bir maddenin geçersiz olması diğer maddeleri etkilemez.

Devir

Bu şartlardan doğan haklar devredilemez.

14. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: