Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, AdsMeta ("biz", "bizim", "şirket") tarafından işletilen www.adsmeta.com web sitesi ve ilgili hizmetler için geçerlidir. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Eğer bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

2.1 Kişisel Bilgiler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket bilgileri
• Fatura adresi bilgileri

2.2 Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Cihaz bilgileri
• Site kullanım istatistikleri

2.3 AI Kullanım Verileri

• AI asistanına gönderilen sorgular
• Oluşturulan hedef kitle verileri
• Kullanım sıklığı ve tercihleri
• Performans ve analitik verileri

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

3.1 Hizmet Sunumu

• AI destekli hedef kitle analizi sağlama
• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Müşteri desteği sunma
• Faturalama ve ödeme işlemleri

3.2 İyileştirme ve Geliştirme

• Hizmet kalitesini artırma
• Yeni özellikler geliştirme
• Hata tespit ve düzeltme
• Kullanıcı deneyimini optimize etme

3.3 İletişim

• Önemli duyurular ve güncellemeler
• Pazarlama e-postaları (onay vermeniz halinde)
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

4.1 Hizmet Sağlayıcıları

• Cloud hosting sağlayıcıları (güvenli sunucu hizmetleri)
• Ödeme işlemcileri (Stripe, PayPal)
• E-posta gönderim hizmetleri
• Analitik hizmetleri (Google Analytics)

4.2 Yasal Yükümlülükler

• Yasal talep veya mahkeme kararı
• Kamu güvenliği ve düzeni
• Suç önleme ve soruşturma

5. Veri Güvenliği

5.1 Teknik Güvenlik Önlemleri

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri merkezi altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Güvenlik duvarı koruması
• Veri yedekleme sistemleri

5.2 İdari Güvenlik Önlemleri

• Sınırlı erişim kontrolü
• Çalışan eğitim programları
• Gizlilik sözleşmeleri
• Olay yanıt prosedürleri

5.3 Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olan süre boyunca saklarız:

• Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
• Fatura bilgileri: 10 yıl (yasal gereklilik)
• Log kayıtları: 1 yıl
• Pazarlama verileri: İzin iptal edilene kadar

6. Çerezler (Cookies)

6.1 Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

6.2 Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcınız üzerinden yönetebilir, istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

7.1 Hak Kullanımı

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@adsmeta.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınızı 30 gün içinde değerlendirip yanıtlıyoruz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: